隨著會展業(yè)對硬件設(shè)施重視程度的提高，近10年來，世界各大城市涌現(xiàn)出一大批大型的現(xiàn)代化會展中心，這些專營會議和展覽活動的場所是開展各種會展活動最主要的硬件依托，是會展業(yè)運作和發(fā)展不可缺少的基礎(chǔ)條件。
改革開放前，我國的會展場館多為公益事業(yè)，會展場館的負(fù)責(zé)人只是負(fù)責(zé)場館和設(shè)施設(shè)備日常維護(hù)，會展場館尚不是自主經(jīng)營的利益主體。在這種情況下，對會展場館的管理不是企業(yè)運作和經(jīng)營管理，也缺乏效益觀念。而現(xiàn)代化的會展場館是隨著市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變而產(chǎn)生的，其生存和發(fā)展都與市場因素息息相關(guān)，必須遵循市場競爭法則。因此，會展中心管理需要的是以產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的理念和超前的經(jīng)營思維，通過科學(xué)和專業(yè)化的管理提高效率，從而為客戶提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力構(gòu)建個性化的會展經(jīng)濟(jì)平臺，打造屬于自己的品牌，以求得滿意的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
現(xiàn)代會展場館及其設(shè)施設(shè)備的管理是一項系統(tǒng)工程，不僅表現(xiàn)在場地的清潔、設(shè)備的使用與保養(yǎng)、保安、消防等淺層次的傳統(tǒng)管理工，而日壞講一步表現(xiàn)在必須根據(jù)經(jīng)營思路進(jìn)行場館的設(shè)計、空間布、設(shè)備配置等規(guī)劃管理工作，在日常管理中，應(yīng)將工程設(shè)備運行管在專、場館環(huán)境管理以及安全保衛(wèi)管理等工作納入到其管理范疇中。在整個會展場館及設(shè)施設(shè)備管理過程中，都要符合現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)化、業(yè)化管理的要求，遵循市場化運營的原則。
會展場館場地的規(guī)模比較大，擁有的設(shè)備種類多、數(shù)量大，投資額巨大，維護(hù)的費用也很高。會議與展覽活動都要求在有限時間內(nèi)完成場地和環(huán)境的布置工作，在活動前必須有周密的安排，活動期間有眾多的客流、物流進(jìn)出會場，要依賴場館空間和各種設(shè)施設(shè)備以提供多種服務(wù)，做出適當(dāng)?shù)馁Y源整合。場館和設(shè)施設(shè)備管理雖然不能直接創(chuàng)造利潤，但是通過有效的管理充分發(fā)揮場館的效能，控制能源消耗，提高服務(wù)質(zhì)量，將會顯著提高場館的效益。
