很多時(shí)候，出口企業(yè)參加進(jìn)出口商品交易會(huì)或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)取得訂單的時(shí)候，很多海外的買家并不是很知名，或者是業(yè)界新秀，我們要如何判斷其真實(shí)和誠(chéng)信呢？對(duì)于紡織服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)論是發(fā)達(dá)國(guó)家還是發(fā)展中國(guó)家的買家都有，而且很多國(guó)家的誠(chéng)信體系也不是很完善。對(duì)于國(guó)內(nèi)的買家，我們可以通過(guò)很多渠道了解，也可以實(shí)地考察，而對(duì)于海外買家來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有這樣的有利條件，判斷一個(gè)買家的真實(shí)和誠(chéng)信，對(duì)于交易當(dāng)中的交貨和付款方式很重要。
2004年3月，第14屆中國(guó)華東進(jìn)出口商品交易會(huì)在上海如期舉行。阿里巴巴代表廣大“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員參加了展會(huì)。在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，我有幸遇到了幾位前來(lái)參展的“中國(guó)供應(yīng)商”會(huì)員企業(yè)，其中，與得利誠(chéng)電子股份有限公司的鄧先生和張先生的交流給我留下了深刻的印象。
得利誠(chéng)電子股份有限公司是一家臺(tái)資企業(yè)，主要產(chǎn)品有專業(yè)時(shí)鐘、消費(fèi)性電子產(chǎn)品等，主打美國(guó)、日本市場(chǎng)。得利誠(chéng)公司于2003年6月份加入“中國(guó)供應(yīng)商”，到目前為止已經(jīng)與俄羅斯、荷蘭、斯里蘭卡等國(guó)家的客商達(dá)成共識(shí)，成交金額共計(jì)十萬(wàn)美金。
作為時(shí)鐘行業(yè)的專業(yè)生產(chǎn)廠商，得利誠(chéng)公司非常注重市場(chǎng)推廣工作，工作人員鄧先生告訴我，每年他們公司都會(huì)參加美國(guó)、香港等地的專業(yè)展會(huì)，但是由于展會(huì)具有時(shí)間和空間的限制，因此通過(guò)電子商務(wù)所取得的收益就彌補(bǔ)了展會(huì)的這一缺陷。只有把兩者結(jié)合起來(lái)，才能使公司獲得持續(xù)不斷的推廣。
由于得利誠(chéng)公司的產(chǎn)品定位于高中檔，因此在華交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的推廣效果不是很好。而阿里巴巴在展位上為買家發(fā)放“中國(guó)供應(yīng)商”光盤，這也增加了得利誠(chéng)公司的暴光度，所以張先生認(rèn)為，本屆華交會(huì)也算不虛此行。
在交談中，得利誠(chéng)公司的鄧先生和張先生都非常坦誠(chéng)，對(duì)于我這個(gè)外貿(mào)行業(yè)的“門外漢”來(lái)說(shuō)，他們談到的每一個(gè)問(wèn)題都能讓我增長(zhǎng)不少見識(shí)。比如外貿(mào)操作方面，買家的誠(chéng)信問(wèn)題一直是外貿(mào)人員關(guān)心的問(wèn)題，也是我最希望了解的知識(shí)。在鄧先生和張先生的指導(dǎo)下，在與其他企業(yè)的交流中，我也總結(jié)了如下幾點(diǎn)，供大家參考：
1、通過(guò)電話的方式確認(rèn)對(duì)方的真實(shí)性；
2、在歐洲、日本、美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)，一般的買家不會(huì)使用免費(fèi)的電子郵件地址，而是選擇公司網(wǎng)站的郵箱，因此這也是一個(gè)判斷的方法；
3、通過(guò)搜索引擎的查詢，判斷這家公司是否存在；
4、如果對(duì)方所要的樣品非常昂貴，或樣品與雙方所交流的內(nèi)容不相符，供應(yīng)商也要警惕；
5、如果對(duì)方對(duì)該行業(yè)規(guī)則、術(shù)語(yǔ)、信息不了解，或郵件寫作不規(guī)范，則需要供應(yīng)商作進(jìn)一步的調(diào)查工作，以便證實(shí)對(duì)方是否真實(shí)存在。
